よくある質問とその回答をまとめました

よくある質問

Q1.納期は何日かかりますか?

A1.フルオーダーは20日から25日で発送。セミオーダーは10日で発送

フルオーダーとは、用紙から選んで一人ひとりのお客様に合わせた素材と印刷を組み合わせる紙袋プランすべてです。セミオーダーは、既製品の紙袋に箔押し(ホットスタンプ)加工のみのプランです。
上記の納期は、ご発注(ご入金)からではなく、入稿データの確認からとなります。入稿データに不備があって最終データの確認が遅れますと、納期も伸びてしまいますのでご注意下さい。
また、11月~12月末までの繁忙期には、もう少々お時間がかかる場合がございます。
その場合でも、フルオーダーで最大3週間から一ヶ月で発送いたしますが、年末にご注文のお客様は余裕をもってご注文されることをおすすめします。

Q2.送料はかかりますか?

A2.フルオーダー紙袋の場合は無料、それ以外は別途送料をいただきます

セミオーダーの紙袋、無地の既製品紙袋をご注文の場合のみ、送料を頂戴しております。
詳しい送料は、それぞれのページに料金表がございますのでご確認下さい。
フルオーダーの場合は送料無料。本社と支店など二ヶ所への納品の場合も無料です。
配送先が多い場合にはご相談させて下さい。

Q3.どこで作られていますか?

A3.国内の自社工場で製造しています

基本的には国内生産で、自社一貫製造です。特別なご要望がなければ、すべてのオーダーは国内工場に回ります。ただ、海外にも提携工場はございます。「1万枚以上の大量生産、納期は長くてもいいからとにかく安く」といったご要望がある場合には、海外生産も利用できます。その場合も、検品は徹底し、国内と同じ品質は確保していますのでご安心下さい。

Q4.何枚からオーダーできますか?

A4.国内の自社工場で製造しています

フルオーダーは500枚、セミオーダーは100枚から。一部商品に小ロット300枚対応もあります

[最小ロット500枚~のオーダープラン]
・ジャストフィットフルオーダー(すべて自由なサイズ)
・スタンダードスリーサイズオーダー(幅とマチだけ固定の3サイズ)
・A4フィットサイズオーダー(A4書類に適した規格サイズ)

[最小ロット300枚~のオーダープラン]
・スタンダード小ロットオーダー(幅とマチだけ固定の1サイズ)

Q5.見積もりから、値切ってもいいですか?

A5.はい。お客様のご希望額に近づけるよう内容を修正してご提案します

そのままの仕様で安くということはできませんが、多少スペックダウンしてかまわなければご希望の単価に近づけることは可能です。見た目にあまり変化を出さず、安っぽくならないようにしつつ、価格を抑えるコツがありますのでご提案させていただきます。弊社スタッフにお任せ下さい!

Q6.版は保管してもらえますか?

A6.版は3年間保管します。追加オーダーの際には製版代はなくなります

デザインデータ(色の指定、選定した素材などの情報を含む)と共に、版は3年間保管します。二回目以降のオーダーの際には製版代は不要です。3年を過ぎた版は順次廃棄していきます。その際、個別にお客様にご連絡しておりませんので、何卒ご了承下さい。

Q7.現物を見たいのですが、お店はありますか?

A7.サンプルを無料でお送りします。実店舗はありません

ご覧になりたい紙袋をお知らせ下さい。無料でサンプルをお送りしています。例えば「ニス引きとPPを比べたい」「晒クラフト紙と片艶晒クラフト紙を比べたい」「紙の厚さを三種類見てみたい」「色々な大きさやデザインのものを見たい」など。過去に弊社で製作した紙袋の中から、近い物をピックアップいたします。 実店舗はありませんが、それもコストカットのため。ご相談はメールでもお電話でも、即時対応を心がけておりますので、ご不安があればどんなことでもお問い合わせ下さい。

Q8.色校正は出ますか?

A8.有料にてご希望のお客様にお出ししています

色校正は追加オーダーで不要という方も多いため、弊社では色校正はサービス込みにせず、ご希望の方にのみ有料でお出ししています。料金は1版9,000円です。大量生産の場合、初めての生産の場合には、色校正をおとりになることをおすすめします。 弊社の色校正は、本番と同じ物を製作します。実際の紙を使って加工を行い、組み立てて紐を付けた状態ですので、使い心地、強度、容量もご確認いただけます。

Q9.後払いできますか?

A9.入金確認後の製作とさせていただいております

紙袋はオリジナル商品ですので、万一キャンセルなどがあった場合、再利用や再販ができません。申し訳ありませんが、入金確認後の製作とさせていただいております。ご了承下さい。

Q10.デザインもお願いできますか?

A10.簡単なロゴ配置のみでしたら無料で承ります

ロゴ、電話番号など簡単な素材の配置のみなら無料で承ります。その場合、ロゴはデータでご支給下さい。スキャン、パス取りはできません。素材がなくゼロから製作、複雑なレイアウトはできかねますのでご了承下さい。

Q11.注文と違う商品が届いた!どうしてくれますか

A11.明らかな弊社のミスによる場合は、商品を引き上げ即時再生産させていただきます

ご注文のサイズと異なる、使用する素材が異なるなど、明らかに弊社のミスによって誤った商品が届いた場合は、全品回収して、可能な限り早く再生産を行います(幸い、これまでにそのような事故はありません)。
色が微妙に違うなどの場合は、状況によってご相談させて下さい。 特色を色番号指定しているのに明らかに色が異なる場合は、刷り直しさせていただきます。

しかし、CMYKデータから近似値を出して印刷する場合は、元々ブレが生じる可能性を含んでいます(お客様のモニター環境によって見える色が違うため)。そういった場合には、まずはお値引きでの交渉をさせて下さい。 印刷は、気温や湿度にも影響を受けるもので、厳密に言えばその都度色が異なるものということも、ご理解いただければ幸いです。

紙袋オーダー商品一覧